Managementul Performanței

Să conștientizezi rolul managementul performantei  și impactul acestuia în alte procese din organizație.

Să setezi eficient obiectivele la nivel de departament și individual, aliniate la strategia de business a organizației.

Să definești KPIs relevanți fiecărui rol și departament din organizație pornind de la indicatorii macro ai companiei.

Să identifici competențele cheie necesare atingerii obiectivelor setate.

Să integrezi în mod corespunzător procesul de evaluare a performanței, a planurilor de dezvoltare a personalului și de succesiune în cadrul companiei.

Să cunoști și să aplici practic modele diferite de evaluare a performanței.

• Vei cunoaște diferențele între managementul performanței și evaluarea performanței.
• Vei clarifica scopul MP-ului și principiile pe care se bazează acest proces, inclusiv aspectele de ordin etic și social.
• Vei putea identifica obstacolele pe care le poți întâmpina în procesul de evaluare.
• Vei înțelege ciclul recomandat într-un proces de MP, precum și factorii care îl pot favoriza ori defavoriza.
• Vei face distincția între diversele sisteme de evaluare, putând identifica avantajele și/sau dezavantajele fiecăruia dintre ele, în diferite contexte.
• Vei învăța să seteze eficient obiective, aliniate la strategia de business a organizației, respectiv să definească KPIs relevanți rolului și departamentului, precum și să identifice competențele cheie necesare atingerii obiectivelor setate.
• Vei putea să stabilești o agendă a întâlnirilor de deschidere și închidere a procesului de MP, să asculți activ și să acorzi feedback în mod profesional.
• Vei fi capabil să identifici riscurile și vulnerabilitățile sistemului utilizat, să îți îmbunătățești abilitățile din prisma unui manager coach.
• Vei învăța cum să oferi suport echipei pe tot parcursul procesului de management al performanței.

1. Introducere în Managementul Performantei

• Conceptul de Management al Performanței
• Scopul MP-ului
• Principiile MP-ului și erorile ce pot surveni în proces
• Tipuri de evaluare – comparație, avantaje și dezavantaje

2. Construirea procesului de Managementul Performantei:

• Alegerea sistemului de evaluare în funcție de specificul organizației
• Etape, flux, timing
• Factori de impact în proces
• Setarea de obiective și definirea indicatorilor de măsurare; identificarea competențelor necesare atingerii obiectivelor.

3. Derularea în practică a procesului de evaluare:

• Sesiuni eficiente de Managementul Performantei- Opening & Closing
• Practicarea ascultării active și acordarea de feedback în mod profesional
• Delegare, împuternicire, motivare și managementul conflictelor
• Definirea în urma Managementul Performantei a planurilor de training și dezvoltare, de succesiune, de retenție, inclusiv compensații și beneficii.

4. Concluzii:

• Impactul Managementul Performantei în organizație
• Q&A

Tariful include:

•  livrare curs 2 zile, 09.00-17.00
•  suport de curs și materiale de lucru; diploma de participare la curs

DETALII SUPLIMENTARE ȘI ÎNSCRIERI

daniela.penescu@dynamic-learning.ro
+40 744 65 27 00

Adrian fructifică experiența de peste 30 de ani acumulată în domeniul financiar și în management, dintre care 15 ani în poziții de conducere și ca membru în board în trei companii multinaționale. Ultimii 12 ani i-a dedicat training-ului și consultanței, perioada in care a susținut  peste 300 de sesiuni de training.