În momentul în care Howard Schultz a simțit că Starbucks își pierde direcția, s-a urcat în avion și a vizitat managerii tuturor cafenelelor de pe glob pentru a-l ajuta să …
Acest articol face parte din seria Video: Tipologii de colegi și angajați dificili. Te invităm să vizionezi videoclipurile tipologiilor la acest link. Ce se întâmplă când oamenii nu sunt pe …
Decizii, decizii, decizii… Una dintre marile frustrări ale managerilor din middle management este aceea că sunt puși uneori în fața unor decizii luate de liderii seniori, pe care ei înșiși …
Ce înseamnă negocierea pentru om (2) Am prezentat în articolul anterior (Ce înseamnă negocierea pentru om) sugestia abordării negocierii pe baza unor principii care să conducă la un rezultat câștig/câștig. …
Ce înseamnă negocierea pentru om Știți care este cea mai veche ocupație din lume? Nu, nu este cea la care vă gândiți. Este ocupația de negociator, pentru că o practicăm …
Unii angajați au impresia că managerii control freak sunt astfel ca urmare a presiunilor zilnice și a rigorilor pe care le suportă. Managerii susțin că și ei sunt sub presiune, nu au …
Aşa cum spuneam în articolul precedent, la serviciu mergem pentru a practica o profesie din care ne luăm diverse beneficii: statut, utilitate, recunoaştere, apreciere, putere, bani, relaţionare, comunicare, învăţare/dezvoltare etc. Cu …
În calitate de manager, nu puteți veni cu soluții pentru toate problemele. În multitudinea de informații transmise și de interacțiuni, conflictele pot apărea și evolua, provocate de neînțelegeri, dezacorduri sau …
Vă propun să continuăm să vorbim despre conflicte, ca o continuare firească a articolului “Conflictele – un rău necesar?”. Haideți să abordăm teoria celor 3 roluri pe care le tot …
Echipa Dynamic Learning a fost solicitată pentru un program de coaching individual și de echipă, în vederea armonizării membrilor. Ca și coordonator de proiect, la nivel de echipa am înțeles …