
OBIECTIVE CURS DEZVOLTAREA ECHIPEI DE VÂNZĂRI
- Creșterea performanței manageriale printr-o concentrare mai pragmatică a discuțiilor cu subordonații
- Dezvoltarea abilităților necesare conducerii și coordonării eficiente a vânzătorilor în vederea îmbunătățirii rezultatelor
- Îmbunătățirea abilităților de a identifica și dezvoltă vânzători talentați pregătindu-i pentru a-și îndeplini obiectivele
- Adaptatarea și utilizarea conștientă a stilul de conducere potrivit fiecărei situații, fapt ce va crește competență și angajamentul vânzătorilor
PROGRAMA CURS
I. COMPETENȚELE MANAGERULUI DE VÂNZĂRI
- Management vs. Leadership
- Integritate, rezistență la stres, relaționare interpersonală
- Managementul afacerii, planificare și implementare
II. CONDUCEREA ECHIPEI DE VÂNZĂRI
- Stiluri de conducere și beneficiile folosirii stilului potrivit
- Utilizarea stilului de conducere pentru a influența echipa
- Inteligență emoțională a managerului și impactul acesteia în dezvoltarea subordonaților
III. DEZVOLTAREA PERSONALĂ ÎN VÂNZĂRI
- Importanța dezvoltării personale continue
- Nevoi personale de dezvoltare
- Obiective și metode de dezvoltare
- Randamentul programelor de dezvoltare
IV. MOTIVAREA ECHIPEI DE VÂNZĂRI
- Motivarea echipei, Tipuri de caractere în echipa
- Evidențierea etapelor motivației ca proces
- Căi de motivare a vânzătorilor din subordine
- Evitarea situațiilor și acțiunilor demotivante
V. CAMPANII DE MOTIVARE A ECHIPEI DE VÂNZĂRI
- De ce organizăm campanii de motivare
- Etapele întocmirii unei campanii de motivare
- Reguli de stabilire a target-ului
- Momente propice pentru organizarea campaniilor
- Regulamentul campaniei de motivare
- Stabilirea recompenselor
- Deschiderea și închiderea campaniei de motivare
VI. EVALUAREA ȘI CONTROLUL
- Surse de informații utilizate în evaluare
- Raportarea rezultatelor la performanțe anterioare
- Aplicarea măsurilor de corecție/redresare
- Coaching în 7 pași pentru dezvoltare
VII. SITUAȚII DESTABILIZATOARE
- Cauze ale demotivarii în vânzări
- Prevenirea demotivarii în vânzări
- Abordarea agenților demotivați
- Ce facem cu agenții demotivați
- Recompensarea rezultatelor excepționale
Pentru o perspectivă de ansamblu cursurile Managementul performanței echipei de vânzări și Leadership – Conducerea și motivarea echipei vin în completarea acestuia.
Agenda de curs este orientativă și se personalizează în funcție de nevoile echipei de cursanți.
Foto credit: www.pexels.com