Curs Formator / Train the trainers

Obiective

La sfarsitul sesiunii de formare participantii vor fi capabili sa:

• realizeze o analiza a nevoilor de formare
• stabileasca obiectivele formarii
• creeze si sa livreze sesiuni de formare interactive si dinamice
• redacteze un program si materiale de training bine structurate
• evalueze un program de formare
• realizeze un debriefing si un follow-up eficient
• masoare rezultatele sesiunilor de training livrate

CUM INVATA ADULTII

• Invatarea in general. Cum functioneaza creierul?
• Invatarea la Adulti – Ciclul de Invatare KOLB
• Stiluri de invatare, memoria si retinerea informatiei
• Conceptul de formare
• Nucleul invatarii: cunostinte, atitudini, abilitati

DESIGNUL PROGRAMELOR DE TRAINING

• Identificarea nevoilor reale de invatare
• Obiective de invatare corect definite
• Competente urmarite in planul de training
• Alegerea continutului si a metodelor relevante
• Tipuri de metode relevante in training
• Folosirea studiilor de caz si a jocurilor de rol
• Activitati de grup, exercitii – cum le alegi, pregatesti, folosesti

DESIGNUL CURSULUI

• Tipuri de structura de curs. Reguli de structurare
• Design-ul de curs si agenda traierului
• Balansarea continutului, metodei si planificarea timpului
• Format si stil in functie de auditoriu si standardele interne
• Pregatirea si utilizarea materialelor de sprijin si a logisticii
• Cresterea impactului prin diverse metode

FORMATORUL / TRAINERUL

• Factori critici in deschidere si incheiere
• Utilizarea constructiva a emotiilor
• Comunicare verbala si non-verbala eficienta
• Gestionarea distantelor si a mijloacelor vizuale

MANAGEMENTUL PARTICIPANTILOR

• Modalitati de amenajare a salii, avantaje si dezavantaje
• Pozitionarea fata de participanti
• Pregatire – profilul si personalitatea auditoriului
• Tipuri de participanti. Abordarea participantilor ‘’dificili’’
• Conceptul de comunicare – importanta comunicarii in training
• Barierele comunicarii in training
• Adresarea intrebarilor in cadrul formarii
• Cum raspundem intrebarilor dificile. Solutii Practice
• Tehnici de debriefing
• Cum oferim si cum primim feedback in training
• Reguli de oferire si primire feedback

DIMENSIUNI si MODALITATI DE MASURARE A REZULTATELOR IN FORMARE

• Modelul KirkPatrick
• Fisele de evaluare
• Raportul de training

360 euro + TVA/participant

Pentru inscrierea a mai mult de 2 participanti se acorda reducere.

Tariful include:

• livrare curs 3 zile, 09-17; pauze de pranz si cafea
• suport de curs si diploma (certificare ANC la cerere)

DETALII SUPLIMENTARE SI INSCRIERI

daniela.penescu@dynamic-learning.ro
+40 744 65 27 00

Iulian este adeptul creării cadrului de cumpărare într-o întâlnire de vânzare consultativă, printr-o bună cunoaștere a psihologiei umane și prin aplicarea adecvată a tehnicilor de comunicare specifice procesului de vânzare. Are o bogată experiență în domeniul vânzărilor B2B; a primit recunoașteri pentru rezultatele obținute personal și cu echipele de vânzări coordonate. În cursurile susținute împărtășește din experiența proprie și determină atitudinea specifică unui om de vânzări bun: îmi place ceea ce fac și vreau să devin din ce în ce mai bun. RECUNOASTERI: Manager cu rezultate deosebite în dezvoltarea afacerii, AVIVA 2004, .Incentive reward Nationale Nederlanden, pentru rezultate de top, Conferinta Națională de Vânzări 2000.