
Managerul cu comportament de tip absent
Acest absenteism poate fi fizic sau poate fi emoțional.
Managerul absent fizic se aseamănă lui Yeti omul zăpezilor. Îl vezi rar și îi place să trăiască la înălțime – în turnul lui de fildeș (birou izolat și departe de echipă).
Absenteismul emoțional al managerului este perceput adesea de către angajați prin lipsa de empatie, de respect, nepăsare, preocupări personale sau din alte sfere.
Indiferent că indisponibilitatea este fizică sau mentală, justificată sau nu, produce deficiențe în procesul de comunicare cu echipa directă. Rezultatele se traduc întro performanță scăzută la nivel organizațional.
Întâlnesc frecvent manageri care au atâția subordonați direcți, încât practic nu au deloc timp pentru a comunica regulat cu fiecare dintre ei
Recomand:
- În situațiile în care ai un manager care comunică rar cu tine, să vii tu în întâmpinarea lui.
- Captează-i atenția abordându-l în legătură cu preocupările și prioritățile lui.
- Fii concis și eficient cu timpul pe care îl petreceți împreună.
- Menține-l informat cu rapoarte regulate, clare și concise, transmise în întâlniri blitz sau trimise pe e-mail.
- Informare care să cuprindă o scurtă atenționare atunci când survine o situație deosebită are impact garantat.
- De asemenea, ideile sau soluțiile ce rezolvă provocări cu care se confruntă organizația sunt cheia spre îmbunătățirea procesului de comunicare cu astfel de manageri.
- Dacă fizic este greu de ajuns la manager, relaționează cu angajații influenți din preajma lui. Dacă știi să-i abordezi, șansele sunt mari să ajungi să discuți cu ”subiectul”.
- Adesea o întrebare pusă acestora îți dă răspunsurile de care ai nevoie fără să mai treci pe la el. Soluții se găsesc.
- Evită să te complaci, să pozezi în victimă sau ca un neputincios
Autor Iulian Penescu, Senior Trainer & Managing Partner Dynamic Learning
Fotocredit: https://freepik.com



